Definition

Spenderwertemanagement

 

Spenderwertemanagement ist ein im Sozialmarketing noch selten angewandter Ansatz. Im Spenderwertemanagement erechnet eine Organisation zunächst für Ihre Mitglieder bzw. Spender einen Spenderwert.

Was wird im Spenderwertemanagement getan?

Nachdem der Spenderwert festgestellt ist, wird im Spenderwertemanagement versucht, die „wertvolleren“ Gruppen intensiver zu betreuen und in diesem Bereich auch am meisten Spender bzw. Mitglieder neu zu gewinnen. Das Spenderwertemanagement sieht also zunächst, wo die wirklich tragenden Kontakte liegen und richtet dann danach die zukünftige Kommunikation und das Beziehungsmarketing aus.




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