Definition

Infotelefone im Sozialmarketing

 

Automatisierte Infotelefone werden über Servicerufnummern in Kombination mit einem AudioTex System realisiert. Servicerufnummern ziehen mehr Geld ein als die Telefongebühr ausmacht, erwirtschaften also Geld, mit dem das Audio Tex System bezahlt werden kann.
Automatisierte Infotelefone eignen sich für sensible soziale Themen, bei denen der Anrufer anonym bleiben möchte. Automatisierte Bandansagen erfüllen diese Anforderung. Pro familia ist in Deutschland im Bereich der Sexualpädagogik die führende Organisation. Oktober 2004 startete pro familia das „Pille danach Info Telefon“. Die Ausschreibung, Konzeption und technische Realisation erfolgte durch die Spendwerk GmbH.

Gerne beraten wir zum professionellen Einsatz von Infotelefonen im Sozialmarketing.

Die wichtigsten Servicerufnummern im Überblick

0800 = Organisation übernimmt die Kosten (Freephone)
01802 = 6 Cent pro Anruf
01803 = 9 Cent pro Minute
01804 = 24 Cent pro Anruf
01805 = 12 Cent pro Minute




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