Online-Fundraising in der Katastrophenhilfe

Case Study - 13.10.2009 - Thilo Reichenbach

Der TNS Spendenmonitor geht für 2008 von einem Geldspendenvolumen privater Haushalte in Höhe von 2,8 Milliarden Euro aus. Auch wenn derzeit (nur) rund ein bis fünf Prozent der Spenden online erlöst werden, sind die Zuwachsraten der letzen Jahre doch rasant. Organisationen der Katastrophenhilfe generieren schon heute bis zu 15 Prozent ihrer Spenden online. Hinzu kommen die per Online-Banking generierten Spenden, laut GFK nochmals ca. 15 Prozent des Gesamtvolumens.

Wie ein junger Gastronom seinen Umsatz mit einer E-Mail um 50 Prozent steigerte

Case Study - 04.05.2009 - Ehrenfried Conta Gromberg

Welche Rolle kann die E-Mail Kommunikation in der Kundenbindung spielen? Das folgende Beispiel zeigt den Kreislauf zwischen Angebot, Erstkontakt und Kundenbindung.

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