Zusammengestellt von Kai Fischer
Einer der Klassiker zum Web-Design für alle - nicht nur für Grafiker. Wer Websites und Grafik-Design beurteilen will oder beim nächsten Entwurf mit der Agentur mitsprechen will, sollte das Buch gelesen haben. Es öffnet die Augen, worauf es beim Web-Design ankommt, was der Nutzer will und gibt Hinweise, wie die eigene Site gestaltet werden sollte. Und das schönste: Krug plädiert für das einfache Testen der Sites. Das sollten Sie auf jeden Fall machen, wenn Sie beim nächsten Mal eine bessere Website haben wollen.
Das Buch der Brüder Eisenberg ist leider nur in englischer Sprache erhältlich, aber trotzdem unbedingt lesenswert. Die beiden gelten in den USA als die absoluten Profis des Testens von Websites. In ihrem Buch lernt man eine Menge, wann Menschen auf einen Button klicken, wie dieser gestaltet sein muss und wie man am besten eine Website aufbaut. Was ihre Forschungen auch gezeigt haben: Es gibt verschiedene User-Gruppen, die unterschiedliche Bedürfnisse haben, die alle auf der Website berücksichtigt werden wollen. Wie man das macht? Schauen Sie in das Buch …
Sie haben immer noch die Idee, mit einer großen, alles umfassenden Site könnten Sie alle Nutzer glücklich machen? Dann sollten Sie unbedingt dieses Buch von Chris Anderson lesen. Denn Anderson führt überzeugend vor, dass Internet Nischenmarketing ist. Hierin unterscheidet sich die digitale Welt von den Geschäften in der realen Welt: Im Web wird nicht nur Mainstream, sondern vor allem auch die Nische bedient. Hier finden sich die Menschen zusammen, die Ansichten teilen und gemeinsam etwas erreichen wollen. Das sind entscheidende Impulse für die nächste Runde in Ihrem Online-Fundraising.
Allerdings: Die Schlüsse für Ihr Fundraising müssen Sie alleine ziehen. Anderson bezieht sich auf E-Commerce. Mit einem bisschen Erfahrung wird es Ihnen allerdings gelingen, die zentralen Fragen beantworten zu können.
Das Schöne (und auch Bedrohliche) am Internet: Nirgendwo gibt es mehr Daten über die Nutzer als hier. Alle Schritte auf einer Website, sowie den davor, werden protokolliert und lassen sich damit auswerten. Und wer erfolgreich sein will, greift auf ein entsprechendes Tool zu und analysiert die Besuche auf seiner Website – jenseits der hoffentlich wachsenden Seiten-Abrufe, denn die sagen eigentlich nicht viel aus.
Seit einigen Jahren stellt Google ein umfangreiches Tool zur Auswertung von Zugriffen auf eine Website zur Verfügung. Wie bei vielen kostenlosen Tools im Internet fehlt eine ausführliche Beschreibung. Diese liefert Aden. Das Buch ist also allen zu empfehlen, die wirklich wissen wollen, was auf ihrer Website geschieht.
Fundraising innovativ
ISSN 1866-6655
Ausgabe Nr. 10-04
24. August 2010
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